WhatsApp
Estamos unificando nossas comunicações sob a marca GM Financial

Durante a transição, você poderá ver Chevrolet Serviços Financeiros e GM Financial em alguns canais. Seu contrato, condições, pagamentos e serviços permanecem os mesmos. Nenhuma ação sua é necessária.

Esta atualização refere-se apenas à marca e não altera sua relação contratual, seus direitos ou suas obrigações.

  • Início
  • Substituição de Garantia

Serviços disponíveis para rede

Estamos aqui para te ajudar. Preencha os campos abaixo para iniciar a solicitação da substituição de garantia.

  • Troca de veículo
  • Defeito no veículo
  • Sinistro
Motivo da Substituição
  • Sim
  • Não
O veículo substituto é 0KM

Envie a documentação obrigatória conforme cada situação. No caso de não recebimento do documento, o processo não será sequenciado.

Veículo 0KM: Enviar Nota Fiscal.

Veículo usado ou seminovo: Enviar Nota Fiscal ou ATPV-e e uma Declaração da Concessionária em papel timbrado da Concessionária.

Em casos de Sinistro, também envie o Boletim de Ocorrência.

Arraste e solte os documentos aqui ou clique para selecionar os arquivos. Aceitamos PDF e JPG com tamanho máximo de 20 MB.
Dropzone Icon
Remover
 

Outros serviços:

Substituição de Garantia
Solicite aqui
Cancelamento de Contrato
Solicite aqui
Gravames
Solicite aqui
Cessão de direitos
Veja as orientações